Dinheiro e Recompensas realmente aumentam a Motivação?

A Verdade Sobre Motivação que A maioria Não Acredita

Dois terços das pessoas não acreditam nesta verdade surpreendente sobre a motivação.

A maioria das pessoas acredita firmemente que os incentivos em dinheiro aumentam a motivação. Se você quer o trabalho bem feito, ofereça um bônus – é por aí que a opinião comum vai.

De fato, a pesquisa psicológica frequentemente mostra o oposto. Quando os psicólogos testam os efeitos do uso de recompensas, eles encontram algo estranho. As pessoas são realmente motivadas por recompensas no curto prazo. Mas as recompensas de longo prazo realmente minam a motivação.

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Dr. Kou Murayama, principal autor de um novo estudo publicado na revista Motivation Science, disse:

“A sociedade tem um mal-entendido profundamente enraizado de como a motivação funciona, e os empregadores estão repetidamente atirando no próprio pé com o uso frequente de recompensas para incentivar certos comportamentos ou aumentar o esforço.”

Dr. Kou sugere que seu trabalho mostra que precisamos corrigir nossa forte crença em uma abordagem de “cenoura e vara” para conseguir uma motivação sustentada entre os trabalhadores.

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O estudo envolveu pessoas jogando um jogo – e à alguns foram oferecidas recompensas para jogar novamente, à outras não. Quase dois terços das pessoas concordaram que incentivos motivariam as pessoas. Mas o contrário era verdade: recompensas tornavam pessoas desmotivadas.

As razões pareciam ser:

  • A autonomia das pessoas é minada por recompensas. Em outras palavras, elas pensam que se elas estão sendo pagas para fazer algo, elas realmente não querem fazê-lo por sua própria causa.
  • As pessoas se concentram mais na recompensa do que em fazer o trabalho.

Em vez de recompensas, é melhor se concentrar na motivação interna e autonomia pessoal das pessoas que devem ser respeitadas.

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Dr. Murayama disse:

“Tanto esforço é colocado em ter um efeito imediato sobre os alunos ou funcionários, e é verdade que as pessoas respondem bem a curto prazo para coisas como incentivos financeiros.

No entanto, temos demonstrado que fornecer um local de trabalho que atenda às necessidades das pessoas e melhora a satisfação no trabalho é provável que tenha um maior impacto sobre os funcionários do que dinheiro em si.

No futuro, pode ser possível explorar como tais incentivos podem ser transformados em um desejo interior na pessoa para realizar tarefas, que é muito mais poderoso.


O estudo foi publicado na revista Motivation Science ( Murayama et al., 2016 ).

Via Psyblog.



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