Música no trabalho aumenta a cooperação e trabalho em equipe, diz estudo

Pesquisadores da Universidade de Cornell descobriram que a música pode ter efeitos importantes sobre o espírito de cooperação.

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No documento recém-publicado pelo Journal of Organizational Behavior, Kevin Kniffin, Jubo Yan, Brian Wansink e William Schulze descrevem dois estudos que conduziram para testar o efeito de diferentes tipos de música sobre o comportamento cooperativo de indivíduos que trabalham como uma equipe.

Para cada estudo, os participantes foram agrupados em equipes de três. A cada membro da equipe foram dadas múltiplas oportunidades para contribuírem para o valor da equipe usando fichas ou manter as fichas para uso pessoal.

Quando música feliz e otimista foi tocada – pesquisadores escolheram “Brown Eyed Girl” por Van Morrison, “Yellow Submarine” dos Beatles e “Walking on Sunshine” de Katrina and the Waves – os membros da equipe foram mais suscetíveis de contribuir para o valor do grupo. Quando a música considerada desagradável foi tocada – neste caso, músicas de heavy metal de bandas bem conhecidas – os participantes eram mais propensos a manter as fichas para si próprios. Os pesquisadores descobriram que os níveis de contribuição para o bem público, quando músicas felizes e animadas foram tocadas, foram cerca de 1/3 mais elevados em comparação com a música menos agradável.

Quando os pesquisadores realizaram um segundo experimento para testar como as pessoas reagem quando nenhuma música é tocada, os resultados foram os mesmos. Os investigadores concluem que a música feliz provoca as pessoas para mais frequentemente tomar decisões que contribuem para o bem da equipe.

“A música é uma parte predominante de grande parte de nossas vidas diárias, se nós conscientemente percebemos isso ou não”, disse Kniffin, um cientista comportamental da Universidade de Cornell e principal autor do artigo. ”

Os pesquisadores sugerem que os gestores considerem não só a experiência do cliente, mas também trabalhadores ao escolher as músicas do ambiente. Começar o dia com esta simples consideração em mente pode resultar em funcionários mais felizes e mais trabalho em equipe.

“Muitos dos empregadores gastam quantias significativas de tempo e dinheiro em exercícios fora do local de trabalho para construir a cooperação entre os funcionários. Nossa pesquisa aponta para o sistema de som do escritório como um canal que tem sido subestimado como uma forma de inspirar a cooperação entre os colegas de trabalho “, disse Kniffin.


Via Psypost





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