As pessoas tendem a avaliar traços de outras pessoas com base em impressões emocionais precoces, fazendo as primeiras impressões muito importantes.
A sequência na qual são observadas características de uma pessoa aumenta o peso das primeiras impressões.
Em “”Thinking, Fast and Slow“, o psicólogo Daniel Kahneman introduz o conceito de “exagerada coerência emocional”, ou o que você provavelmente conhece como o “Efeito Halo“.
O efeito halo é “a tendência para gostar (ou não gostar) de tudo sobre uma pessoa – incluindo coisas que você não observa” – com base em uma característica ou experiência com ela.
Essencialmente , as pessoas tendem a avaliar traços de outras pessoas com base em impressões emocionais do início, em vez de avaliar primeiro os traços e depois formar uma impressão emocional.
Assim, as primeiras impressões tornam-se especialmente importantes.
Kahneman pergunta: O que você acha de Alan e Ben?
- Alan é inteligente, trabalhador, impulsivo, crítico, teimoso, e invejoso.
- Ben é invejoso, teimoso, crítico, impulsivo, trabalhador e inteligente.
Acontece que a maioria das pessoas considera Alan muito mais favorável do que Ben, embora as características sejam as mesmas, mas listadas em ordem inversa. Na verdade, a teimosia da pessoa que é vista pela primeira vez como inteligente, às vezes evoca respeito, diz Kahneman, enquanto a inteligência em uma pessoa teimosa é muitas vezes é considerada tornando-a mais perigosa.
A sequência na qual são observadas características de uma pessoa, apesar de muitas vezes ser por acaso, aumenta o peso da primeira impressão.
Assim, em uma entrevista de emprego, por exemplo, você gostaria de começar por apresentar a sua afabilidade, ou simpatia. Em seguida, o gerente de contratação provavelmente vai avaliar a sua inteligência superior a do outro candidato igualmente inteligente e qualificado que não começa provocando uma emoção positiva.
Mas, em certos contextos onde você precisa de conhecimento atual para fazer essa primeira impressão positiva, como ser atualizado sobre o que está acontecendo no mundo, o que se deve fazer?
David Epstein, autor do popular livro “The Sports Gene“, diz que manter-se atualizado com temas importantes nas notícias é uma ótima maneira de criar um Efeito halo inicial positivo, se você está tentando se conectar com seus colegas do trabalho em torno da cafeteira, se enturmar com os colegas de faculdade perto do bebedouro ou tentando impressionar no primeiro encontro.
“Goste ou não, notícias esportivas são ótimas para conversa fiada”, diz Epstein, que também é um ex-escritor da Sports Illustrated. “E você só precisa saber um pouco para fazer uma conexão emocional instantânea. Falar do último jogo entre Corinthians e Flamengo é uma conversa de arranque tão onipresente quanto falar sobre o tempo. É um elo de intimidade instantâneo”. Outro exemplo desse tipo são as Olimpíadas, que por algum tempo são um dos assuntos mais falados no mundo.
Se Kahneman está certo, pode ser tudo o que é preciso para colocar o halo n lugar.
Autor: Jonathan Wai, PhD, é um psicólogo, escritor e pesquisador do Programa de Identificação de Talentos da Universidade de Duke.
